りらくるを使うとき、店舗に電話予約するのは緊張してしまうと思っていませんか？その悩み、りらくる公式アプリで解決できるかもしれません。本記事を読み終えれば、きっとりらくるに予約できていると思いますよ。今後りらくるを使っていきたいと思っている方や初めてで電話予約は緊張すると思っている方は、ぜひ一緒にりらくるの特徴や使い方を見ていきましょう。

そもそも「りらくる」とは？何がすごいの？

りらくるは2009年に1号店を出店してから、約10年という短期間で全国に600店舗以上を開きました。低価格戦略をとっており、リラクゼーション業界では最大手です。

りらくる公式アプリとは

りらくる公式アプリはリラクゼーションサービス「りらくる」の公式アプリです。アプリをメンバーズカードとして利用できるほか、キャンペーンやクーポン情報が届きます。2016年12月から公開されているアプリで、利用は無料です。

りらくる公式アプリのメリット

りらくる公式アプリを入れておけば、メンバーズカードとして利用できるだけでなく、スマートチェックインができるようになります。スマートチェックインは店内設置のQRコードを読み込むだけで、セラピストとのやり取りなしで受付できるものです。やり取りがなくなる分スムーズに施術に移れます。

りらくる公式アプリのデメリット

自社でアプリ開発を行っているからか、アプリのバグが多く、予約ができないことも頻繁に起こります。そのため結局電話で予約することになるなどアプリの使い勝手はイマイチかもしれません。

りらくる公式アプリのダウンロード方法と使い方

りらくる公式アプリはAndroid/iOS共にダウンロードできます。カードレスになるため、会員カードを忘れてしまう心配もありません。

アプリをダウンロードすると簡単なチュートリアルがありますので、確認しておきましょう。

りらくる公式アプリの予約方法

まず、アプリを開いたら予約したい店舗を検索します。

人数や時間などを選択しましょう。

最後に予約内容を確認したら完了です。

りらくる公式アプリの割引クーポン確認方法

割引クーポンはアプリ上部にある「クーポン・ギフトカード」から確認できます。

りらくる公式アプリの口コミと評判

りらくる公式アプリを使っている人は、店舗の施術はいいけどアプリの使い勝手が悪いと評価しています。そのため、アプリのせいで店舗のスタッフに文句をいう人も多く、スタッフがかわいそうなどの意見も見られました。とはいえ少しずつ改善はされているようなので、まずはメンバーズカードアプリとして持っておくと良いかもしれません。

りらくる公式アプリに関するQ&A

ここからはりらくる公式アプリに関する知っておいた方がいい情報をまとめました。

りらくる公式アプリに接続できません

アプリを再インストールすると改善される可能性があります。一度アンインストールしてから端末を再起動し、もう一度ダウンロードしてみましょう。

りらくる公式アプリに不具合が発生しているようです

公式に起こっている不具合であれば、公式サイトで不具合に関するお知らせがあるため、ニュースの欄を確認してみてください。

りらくる公式アプリで予約ができません

公式アプリで予約ができないときは、店舗に電話をして予約をしましょう。

りらくる公式アプリの会員登録方法を教えてください

アプリを立ち上げ、アカウントの作成をタップします。必要項目を入力し、登録するをタップ。登録したアドレスにカード番号と認証コードが載っているので、認証コードを入力して送信すれば登録完了です。

りらくる公式アプリのログイン方法を教えてください

アプリを立ち上げ、カード会員認証をタップします。カードナンバーと電話番号を入力し、メールアドレスとパスワードを入力。認証コードがメールに届くので、入力して送信すれば完了です。